1. Что представляет из себя электронный сертификат?
Электронный сертификат — размещенная в Государственной информационной системе электронных сертификатов запись в электронной форме, содержащая сведения о праве гражданина Российской Федерации на самостоятельное приобретение отдельных видов товаров, работ, услуг за счет средств соответствующего бюджета бюджетной системы Российской Федерации и используемая для подтверждения оплаты таких товаров, работ, услуг в объеме, установленном законодательством Российской Федерации (Федеральный закон от 30.12.2020 N 491-ФЗ «О приобретении отдельных видов товаров, работ, услуг с использованием электронного сертификата»).
Другими словами, электронный сертификат – это запись в реестре, свидетельствующая о резервировании денежных средств в бюджете за определенным лицом и на определенные законом (и сертификатом) цели.
Эта запись привязывается к карте платежной системы «МИР» физического лица. При этом денежные средства не поступают на его расчетный счет и не отображаются в приложении банка. Узнать о наличии сертификата можно с помощью выписки из реестра электронных сертификатов, которую можно заказать на портале Государственных услуг.
2. Что можно оплатить электронным сертификатом?
Электронный сертификат оформляется на те технические средства реабилитации, которые указаны в индивидуальной программе реабилитации и абилитации инвалида. На каждое ТСР оформляется свой сертификат со своим номиналом. Соответственно, сертификат можно потратить только на тот протез (или иное ТСР), для которого он предназначен.
Если цена ТСР выше номинала сертификата, разницу можно компенсировать из собственных средств.
Информация об отдельных видах товаров, работ, услуг
| № п/п | Код отдельного вида товара, работы, услуги | Наименование отдельного вида товара, работы, услуги | Предельная стоимость единицы, руб. | Количество единиц (при необходимости) | |
| на дату начала срока действия электронного сертификата | на дату формирования выписки из реестра электронных сертификатов | ||||
| 1 | 325022121.010050006 | Протез предплечья косметический | 239 244,34 | 1 | 0 |
3. В течение какого срока можно приобрести ТСР с использованием электронного сертификата?
Срок действия электронного сертификата указан в выписке из реестра электронных сертификатов.
| Дата начала срока действия электронного сертификата | Дата окончания срока действия электронного сертификата | Предельный размер оплаты, руб. | Количество единиц (при необходимости) | ||
| на дату начала срока действия электронного сертификата | на дату формирования выписки из реестра электронных сертификатов | на дату начала срока действия электронного сертификата | на дату формирования выписки из реестра электронных сертификатов | ||
| 24.07.2024 | 23.07.2025 | — | — | — | — |
4. Как оплатить товар или услугу с использованием электронного сертификата?
Оплата ТСР с помощью электронного сертификата осуществляется в онлайн-режиме, что является удобным решением для людей с ограниченными возможностями, так как им не требуется посещать офис компании.
Процесс оплаты достаточно прост и понятен для клиента и включает в себя следующие шаги:
- Стороны согласовывают и подписывают договор;
- На электронную почту клиента направляется ссылка на счёт для оплаты ТСР;
- Клиент должен перейти по ссылке в письме, выбрать способ оплаты «по электронному сертификату» и ввести номер банковской карты, к которой привязан сертификат;
- Система проверяет наличие электронного сертификата, и если он есть, начинается процедура оплаты ТСР сертификатом;
- Клиент получает одноразовый код для оплаты, который он должен ввести в специальное поле;
- После успешной оплаты на электронную почту клиента приходит кассовый чек платежа.
5. Обмен и возврат ТСР
В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Однако если такой товар ненадлежащего качества, потребитель по своему желанию может предъявить производителю одно из следующих требований:
- Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Важно: Если недостатки возникли по вине потребителя (например, из-за неправильной эксплуатации), то обмен или возврат невозможен.
Если Заказчик отказывается от протезирования до начала выполнения работ по изготовлению протеза, Исполнитель возвращает денежные средства на электронный сертификат Заказчика после получения от последнего уведомления об отказе исполнения обязательств по Договору и заявления о возврате денежных средств.
